ارسال و تحویل
هزینه و روش ارسال با توجه به مقصد، ابعاد بسته و نوع سفارش تعیین می‌شود و پیش از نهایی‌شدن سفارش به مشتری اعلام خواهد شد.
اصلاح یا تغییر سفارش
اگر پیش از شروع بافت نیاز به تغییر رنگ، اندازه یا جزئیات دارید، هرچه سریع‌تر موضوع را اعلام کنید. پس از شروع تولید، امکان تغییر به مرحله انجام‌شده بستگی دارد.
آسیب در ارسال
در صورت مشاهده آسیب ناشی از حمل، بهتر است در اولین فرصت تصویر بسته و محصول ثبت شود تا موضوع قابل بررسی باشد.
جزئیات نهایی هر سفارش اختصاصی پیش از پرداخت یا شروع تولید با مشتری هماهنگ می‌شود.